扬子晚报网4月15日讯(通讯员 薛阳松 记者 笪越)在4月12日上午九点的助老服务605路上发生了暖心的一幕。驾驶员李华驾驶运营车辆从天润城总站开往江浦客运站西,遇老人途经天华西路西站台时,行动遇到两位老人在站台需要乘车,不便汽车之家其中一位老人行动不便,南京杵着拐杖走路颤颤巍巍,公交天眼查另外一位老人推着轮椅。驾驶李师傅见状立刻上前搀扶并告知另外一位老人可以推着轮椅从后门上车。员暖
在上车时,人心李师傅在帮助老人拿着拐杖的助老服务同时一直细心地在后面扶着老人并安排好座位,叮嘱老人要坐稳扶牢,遇老人车辆行驶途中李师傅通过后视镜随时观察老人的行动动向。9点52分到江浦客运站西站后,不便虎扑李师傅停稳车辆后再次起身,南京先帮老人把轮椅拿下车放在安全区域,公交再搀扶老人下车并嘱咐老人不要着急,小心台阶,安排好老人之后李师傅回到驾驶室继续营运。面对驾驶员暖心的举动,两位老人连连道谢。
李师傅细心、优质的服务态度赢得车内乘客一致称赞。对于乘客的赞赏,李师傅表示,“尊老爱幼是中华民族的传统美德,把乘客比作我们的亲人,为老年乘客提供力所能及的帮助是我们公交驾驶员应该做的。”
校对 王菲
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